Quelle stratégie marketing dois-je entreprendre pour ma marque de Luxe ?
Vous avez votre marque de luxe, mode ou beauté et vous êtes arrivés sur cette page. C’est sûrement parce que vous vous demandez régulièrement si vous êtes efficaces et dans la bonne direction pour votre stratégie marketing et communication. En tant qu’agence marketing pour les marques de luxe, cosmétiques et beauté nous avons tout de suite vu le sujet de cet article comme essentiel. Nous sommes Zeyna Agency, l’agence nouvelle génération luxe, mode et beauté. Nous sommes experts en la matière et là pour vous aider notamment si vous êtes entrepreneurs/entrepreneuses ou bien déjà sous la forme d’une entreprise plus conséquente.
Sachez que si vous souhaitez faire appel à une agence marketing de luxe ou tout simplement nous demander davantage de conseils, nous sommes là. Envoyez nous votre demande directement à contact@zeynaagency.com.
En tout état de cause, il est essentiel en 2023 d’avoir une stratégie marketing bien ancrée et une communication précise, programmée et reflétant les valeurs de votre marque. C’est non négligeable. Dans le secteur du luxe, de la mode et de la beauté tout doit être millimétré et visuellement parfait pour que l’on comprenne directement que votre marque est prestigieuse et promeut l’excellence. Peu de marques de luxe s’engage sur une stratégie marketing et communication basée sur le « fait-maison » quand ces dernières veulent promouvoir le raffinement et la sophistication. Le DIY a ses avantages, c’est bien pour débuter, malheureusement moins bien pour persister et continuer d’exister. Voici donc ce que vous devez comprendre pour adopter la meilleure stratégie marketing.
Assurez-vous d’avoir compris votre univers.
Avez-vous réellement compris les enjeux de votre cible et l’univers de ce secteur ? Une bonne stratégie marketing de luxe repose sur deux piliers majeurs : créer un sentiment d’exclusivité à votre cible & s’adapter constamment aux tendances sociétales, environnementales et digitales. Il est essentiel que vos produits ou vos services, dans une démarche autre que celle du marketing traditionnel, reflètent la rareté, l’esthétisme et le haut de gamme. Et comment arriver à transposer tout cela dans le quotidien d’une stratégie marketing réussie ? Nous vous préconisons ici d’entamer toutes les démarches tendances et actuelles pour ne pas passer inaperçu.
Voici quelques exemples de techniques marketing qui nous paraissent essentielles :
L’engagement dans la responsabilité sociétale et environnementale pour répondre à toutes les attentes éthiques de ces derniers
L’artketing, pour associer et créer une symbiose entre art et marque
La collaboration avec des célébrités et engager des actions de marketing d’influence pour augmenter votre réputation.
L’inclusivité. Cet article est rédigé en 2023, nous savons que vous le savez déjà mais attention toutefois : cela doit faire partie de vos valeurs, vous devez le « vibrer » en quelque sorte. Attention à ne pas duper votre cible, vous vous adressez à des humains et cela ne doit pas paraître vrai, cela doit être vrai. Un exemple concret : Fenty Beauty et sa marque de cosmétiques destinés à tous les types de carnations. La jeune marque fondée par Rihanna est pensée pour toutes avec par exemple plus de 50 nuances de fonds de teint majoritairement destinées aux peaux noires et métisses.
La création de podcast pour établir une connexion de promiscuité avec l’utilisateur
La communication audiovisuelle. La vidéo représente en 2023 plus de 85% du trafic sur internet. Nous écrirons un article prochainement pour vous guider dans votre choix de vidéo. Entre la vidéo de type snackcontent pour vos réseaux sociaux, le motion design ou encore la vidéo professionnelle de marque le choix est large. Et chaque produit est à adapter à la cible et au canal de diffusion que vous allez utiliser. Par exemple nous avons beaucoup aimé la vidéo brand content de la marque Burberry réalisée par le studio de production audiovisuelle Megaforce
Tous ces points clés sont difficilement atteignables sans la collaboration et les compétences professionnelles d’une agence de marketing de luxe. Une marque de luxe vend un produit, mais essentiellement une expérience utilisateur ainsi qu’un statut. A titre d’exemple, chez Zeyna Agency, notre rôle, c’est d’engager toute notre expertise pour mener à bien une stratégie marketing précise selon votre écosystème.
Mais alors, si l’on devait faire un focus sur votre stratégie de marketing digital, comment s’établirait-elle ? Voici donc quelques exemples de techniques digitales du secteur du luxe pour vous orienter.
Comment une marque de luxe doit rester visible grâce au digital ?
Les marques de luxe, historiquement prudentes face aux transitions numériques, augmentent dorénavant leur présence digitale pour s'adapter aux nouvelles habitudes des consommateurs et maintenir leur compétitivité. Reprenons l’exemple de Burberry. 60%, c’est le montant du budget marketing que l’entreprise alloue pour ses médias sociaux. Vous noterez qu’il s’agit désormais d’une des marques de luxe les plus suivies sur les réseaux sociaux.
Vous l’aurez compris, une communication digitale efficace résulte d’un contenu de marque sincère, adapté à vos valeurs et aux tendances. La publicité traditionnelle ne fonctionne plus comme avant et difficile de se positionner là-dessus quand le DIY est le chef d’orchestre de votre stratégie marketing.
Utiliser tous les canaux existants et communiquer de la même manière sur tous les canaux n’est pas la bonne stratégie. Il est temps de choisir 2 à 4 canaux maximum si votre entreprise est jeune. Et surtout, il est primordial de ne pas partager les mêmes contenus suivant les différents canaux. Pensez-vous que vous pourrez communiquer de la même manière sur TikTok et sur X ? Adaptabilité et compréhension de votre cible sont les maîtres mots.
Comme évoqué en première partie de cet article, il est important d’étoffer davantage votre communication audiovisuelle dans votre stratégie digitale. Il y a grand nombre de possibilités de communiquer et de représenter votre marque grâce à la vidéo. Les marques comme Guerlain et Dior réalisent par exemple des web-séries et des films pour transposer leur univers.
Nous observons de plus en plus de marques de luxe qui ont compris ceci. Nous pensons notamment aux marques réalisant des vidéos « coulisses » ou encore répondant en ligne aux interrogations de leurs consommateurs. Ces démarches ont aussi pour but de rajeunir leurs clientèles afin d’être davantage résilientes dans un secteur du luxe sensible aux crises économiques.
Vous possédez donc désormais quelques clés pour entreprendre de bonnes démarches pour votre marque de luxe, de mode ou de beauté. Nous accentuons le fait qu’une marque de l’univers du luxe ne peut pas se permettre de mettre en œuvre une stratégie marketing « faite maison » pour la pérennité de son entreprise. Ainsi, il existe des solutions adaptées à votre besoin et tout particulièrement en faisant appel à l’expertise d’une agence marketing du luxe. Nous sommes Zeyna Agency, une extension de votre équipe interne, pour aider votre marque à rencontrer son époque et rayonner sur internet.
Ecrit le14 Novembre 2023 par Antoine Sanières, Rédacteur Web chez Zeyna Agency
