Marketing d’influence et secteur du luxe
Les marques de luxe collaborent de plus en plus avec les influenceurs. Et les avantages sont bien connus. L’avenir du marketing d’influence est très prometteur. Sa valeur a atteint près de 16,4 milliards de dollars en 2022, la tendance étant à la hausse pour 2023. Pour un dollar dépensé dans le marketing d’influence, les entreprises génèrent en retour 5,2 dollars en moyenne. Les marques de luxe optent en grande partie pour Instagram en guise de canal pour leur marketing d’influence.
Ainsi, si tu as lancé ta marque de luxe, de mode ou de beauté, tu dois donc faire intervenir le marketing d’influence dans ton mix-marketing. Zeyna Agency l’agence marketing pour les marques de luxe, mode et beauté s’est donc penchée un peu plus en profondeur sur le sujet. Si tu as ta propre marque de luxe, pourquoi le marketing d’influence est-il essentiel et quels sont les points indispensables à ne pas louper ?
Pourquoi le marketing d’influence est-il essentiel pour les marques de luxe ?
Avant toute chose, il va falloir que tu t’interroges sur la raison pour laquelle collaborer avec tes futurs influenceurs. Les influenceurs disposent de communautés en adéquation avec ton public cible. Par ailleurs, ils vont se trouver là où ton public jeune se trouve. On parle notamment des millenials et de la génération Z.
Il s’agit de l’ensemble des personnes qui achèteront tes produits dès maintenant et surtout dans le futur. Il est important de toucher cette cible dès à présent pour ainsi anticiper le développement de ta marque sur une vision long terme. Les 15-35 ans ne passent plus autant de temps devant la télévision puisqu’ils y consacrent en moyenne une heure contre 4 heures par jour sur leur téléphone. Le tout en contournant les publicités, puisque ta cible jeune va de plus en plus utiliser des bloqueurs de publicités. (On estime à + de 50% des 15-35 ans qui utilisent des bloqueurs de publicité).
Les influenceurs vont donc t’aider sur ce point là dans le sens où leur contenu n’est pas perçu comme de la publicité. De plus, s'il s’agit de publicité et de promotion de produit pure, le contenu est dorénavant mieux contrôlé et régulé. Ta cible n’est pas dupe et a bien conscience que certains influenceurs ont signé des contrats pour faire la promotion d’un produit. En revanche, elle sera orientée sur du contenu vérifié et commercialement valide.
Tout cela est en effet renforcé par la nouvelle loi 2023-451 sortie le 9 Juin 203 permettant de réguler l’activité commerciale autour du marketing d’influence. Cette loi vise à éviter toutes les dérives liées au marketing d’influence et de protéger les consommateurs. Cette loi oblige les influenceurs et toutes autres personnes faisant la promotion d’un produit ou d’une marque de le mentionner clairement dans sa publication qu’il s’agisse d’un post ou d’une story.
Les influenceurs sont beaucoup plus persuasifs et engagent leur communauté. Le contenu le plus engageant de 2023 et 2024 étant le contenu authentique et personnalisé, ils jouent un véritable rôle grâce à une communication fluide, transparente, humaine et dans un langage propre à leur communauté. Ils aiment promouvoir de nouveaux produits tout en ayant cette facilité à communiquer par le digital. Ils créent la tendance et ainsi inscrivent ton produit dans cette mouvance. Il est même possible qu’ils arrivent à contourner la véritable utilisation de ton produit pour en trouver une tout autre utilité. Ils peuvent montrer d’autres façons de présenter ou d’utiliser ton produit.
En revanche, il va falloir octroyer un budget à tout cela. Le marketing d’influence s’étant largement répandu, nombreux sont ceux qui ne vont plus accepter de contrats sans rémunération. Quand il va s’agir de micro-influenceurs (des influenceurs n’atteignant pas plus de quelques milliers d’abonnés) tu pourras plus aisément arriver à travailler avec eux sans y accorder un budget très élevé. En leur envoyant tes produits gratuitement pour qu’ils les testent et en parlent par exemple. Toutefois, en gravissant les échelons de popularité de ces influenceurs et aussi car le luxe se doit de viser des personnalités plus impactantes, il faudra accorder un budget supplémentaire à la rémunération de ces derniers.
Une agence de marketing digitale spécialisée dans le luxe, ou une agence d’influence te permettent de cibler et de trouver les meilleurs influenceurs pour ton produit et sur les bons canaux. Elle va aussi s’occuper de tous les contrats à établir et des rémunérations à effectuer avec ces influenceurs. Elle a généralement de bons contacts déjà en place pour permettre à ton produit de gagner en visibilité rapidement grâce au marketing d’influence.
Bien établir sa notoriété digitale en amont
Bien que très utile et agissant en véritable catalyseur de ventes, le marketing d’influence ne pourra pas aider à augmenter tes ventes si ta marque n’est pas déjà présente et bien établie sur les réseaux sociaux. Les influenceurs ne voudront pas travailler pour une marque, un produit que personne ne connaît, ou avec une image de marque bancale et peu désirable. Ainsi, il va falloir te servir du marketing d’influence comme un levier d’acquisition. Mais non comme une base marketing. Il faudra que tu travailles en amont ta notoriété sur tes différents canaux. En revanche, nous attirons ton attention sur le fait qu’un contenu premium, régulier et authentique doit être partagé régulièrement.
C’est aussi à ce moment-là qu'une collaboration avec une agence spécialisée est importante. C’est elle qui va prendre en charge la création du contenu le plus adapté à ta cible en établissant, ta stratégie digitale, puis un planning de diffusion. Quand on est une entreprise du secteur du luxe, on ne communique pas de la même manière que les autres secteurs. Le contenu se doit d’être de haute qualité et parfait. L’agence est aussi ton soutien créatif. Elle saura te guider dans le type de contenus à réaliser et quelle direction artistique prendre. C’est elle qui augmente le nombre de tes abonnés pour ensuite pouvoir entreprendre une stratégie de marketing d’influence une fois que les bases sont bien posées.
En termes de chiffres, on estime que le taux d’engagement moyen sur Instagram est compris entre 2 et 5% grâce au marketing d’influence. Cela va dépendre des secteurs au sein même du secteur du luxe. L’engagement sur Instagram ne sera pas le même en fonction de si ta marque est spécialisée en mode ou en beauté.
En mode on estime à 4,40% d’engagement sur Instagram tandis que l’engagement ne dépassera pas les 3% en beauté. Tout simplement car les vêtements peuvent être portés directement sur les influenceurs et ta cible pourra voir le produit directement porté. Tandis que pour la cosmétique, le résultat n’est pas visible directement ou moins bien tout cas. Et aussi car les visages sont moins présents que les silhouettes sur Instagram. Il convient donc de bien rédiger et négocier tes contrats avec les influenceurs. L’agence marketing est aussi là pour signer les contrats d’influence les plus pertinents pour ton produit.
Pour conclure
Le marketing d’influence est intégré de nos jours à toutes les stratégies marketing de tous les secteurs. Il possède un excellent retour sur investissement. Mais quand on est dans le secteur du luxe, il convient de préparer et bien solidifier sa notoriété digitale avant d’entreprendre un premier partenariat avec une influenceuse ou influenceur. Tu vas devoir créer et publier un contenu qui suit une véritable direction artistique et un planning de diffusion. Sans oublier qu’il faudra que ce contenu s’adapte aux tendances pour 2024 et les prochaines années à venir.
Une fois cette base bien définie et mise en place, tu pourras ensuite commencer à entreprendre des partenariats avec des influenceurs. Dans un premier temps avec des micro-influenceurs si ton budget est limité. Sans oublier toutefois que des produits de luxe doivent s’inscrire dans une certaine exclusivité. Il faudra ainsi viser des catégories d’influenceurs plus élevées.
En travaillant avec Zeyna Agency, tu t’assures que la notoriété digitale de ta marque soit bien établie. Nous savons quels sont les bons canaux et comment bien développer ta propre communauté sur les réseaux sociaux. Nous nous occupons de toute cette base en planifiant, créant et publiant du contenu de haute qualité tout en augmentant ton nombre d’abonnés. Et en addition, nous sommes les bonnes personnes pour mettre en place la meilleure stratégie de marketing d’influence pour ta marque. Notamment en trouvant les bons influenceurs et en entreprenant les partenariats qui auront le taux d’engagement le plus haut pour la vente de tes produits. Pour nous parler de ta marque et des ambitions en termes de ventes, c’est par ici : contact@zeynaagency.com
